1、什么叫服务器托管？
是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB、FTP、MAIL等网络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。
2、机架式和非机架式是什么意思？服务器中“U”是什么单位？
机架式、非机架式指的是服务器的类型。机架式是指可以直接插入机柜的标准服务器。非机架式是其他类型的服务器。譬如说我们普通的pc机的主机。大小一般用“u”来表示。1u大概4.5cm左右高。
3、客户反映远程连接服务器时显示超出最大连接数？
没有注销退出的原因，有可能导致远程连接的进程死掉，重启服务器即可。
4、服务器为何不能放在办公室内？
要在自己室内存放服务器，就必须建立空调环境、标准设施（例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等）以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。服务器托管服务是最合乎成本效益的网上方案，无论在性能、保安、可靠性方面都达到最高水平。
5、服务器被访问的速度由哪些因素决定？
a.服务器的硬件配置(包括服务器的类型、CPU、硬盘速度、内存大小、网卡速度等)
b.服务器所在的网内环境与速度
c.服务器所在的网络环境与Internet骨干网相联的速率
d.ChinaNet的国际出口速率
e.访问者的ISP (Internet接入服务提供商)与ChinaNet之间的专线速率
f.访问者的ISP (Internet接入服务提供商)向客户端开放的端口接入速率
g.访问者计算机的配置，Modem的速率、电话线路的质量等
6、Windows系统和Linux系统哪个好？
使用何种操作平台必须根据您的实际需求而定。
如果您崇尚使用自由软件，对版权软件的费用无法承担，或者您更喜欢使用PHP编程，那么推荐您使用LINUX平台。如果您希望有更多的商业软件支持您的应用，喜欢asp与asp.net编程，数据库用access或mssql2000那么微软的操作平台是您的首选。
